ما هي تاما

تاما ماركت موقع فلسطيني إلكتروني تأسس ليوفر لكم أفضل تجربة للتسوق الآمن عبر الإنترنت  التي بدأت العمل منذ نهاية العام 2019.

ماهي شركة الشحن التي تقوم بالشحن

نقوم بعمليات الشحن بالتعاون مع شركة أرامكس Aramex

كم تستغرق عملية الشحن؟

تستغرق عملية الشحن من 3 ايام الى 12 حسب توفر المنتج  و موقع العميل.

كيف تتم عملية الشحن

نقوم بتجهيز الطلب مدة أقصاها يوم عمل واحد ، ومن ثم تقوم شركة الشحن باستلام البضاعة وتوصيلها لعنوان العميل

هل هناك ضمان على المنتج ؟

جميع منتجاتنا مضمونة لمدة (كل منتج له مدة كفالة) من أي عطل أو عطب مصنعي. نقوم بإستبدال المنتج مباشرة دون إصلاح في حال ثبت عطله.

هل يتم تخزين بيانات بطاقة الإئتمان في الموقع؟

لا نقوم في الموقع في تخزين أي بيانات مرتبطة بالعميل ، عمليات الشراء تتم من خلال بوابة دفع إلكترونية آمنة تابعة لأحد شركاءنا ومعتمدة عالمياً..

ماهي سياسة الإسترجاع ؟

يملك زبائننا الحق التام في إرجاع أي منتج لايعمل بسبب أخطاء مصنعية واستراجاع قيمة الشراء أو استبداله بمنتج أخر جديد

كيف تتم عملية الطلب؟

تتم عملية الطلب باضافة العميل للمنتجات المرغوبة في سلة الشراء ، ومن ثم اختيار انهاء الطلب وتسجيل بيانات الشحن والدفع الخاصة به.